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企业危机处理公司如何处理企业的负面危机

2020-07-24 15:27


  网络危机处理公关绝大部分企业一遇到负面信息首先想到的就是花钱删帖,找一些网络公关公司来处理。那么成都网络危机处理公关就如何处理企业负面信息给大家提供一些小技巧,让你的企业少花冤枉钱,正确有效的进行企业负面信息处理。


  例如针对“xxxx”品牌关键词所衍生出来的负面长尾关键词,其所构建的一些负面内容在各网络平台传播(PC端及移动端),实为对整个公司的良性发展、良好形象、品牌美誉度、广大用户及网民的信任度造成了较为严重影响,这也是企业为什么要进行网络公关的根本所在。


  一、与专业网络公关公司合作

  与专业网络公关公司合作,这是最为直接、时间最短、见效最快的一种处理措施,当然需要一定的预算成本,(注明:具体可根据删除信息的内容热度、所在平台、及处理数量等来进行成本预算)。由于与网络公关公司合作其费用成本不低,预算有限的话建议可挑选一些负面影响大且排名在各搜索引擎前10位的将其清除,针对各搜索下拉框及相关搜索的一些直接负面关键词采取与第三方合作清除。


  二、利用SEO优化技术发布软文覆盖、压制负面信息。

  利用SEO优化技术的方式将大量的正面信息排名到各搜索引擎首页,至使一些负面的信息消失于前3页,根据用户的搜索习惯80%-90%用户基本上只查看前三页的信息,前三之后的信息用户查看估计不到20%。

  因此只要将一定数量的正面信息排名靠前三页,覆盖负面信息这样用户就不容易看见负面信息了。同时通过大量的正面信息及正面品牌信息的报道,加强用户对“xxx品牌的正确认识,从而减少受负面信息的影响,因此通过以下SEO优化来达到目的。

  第一步:首先确定用户所搜索的负面关键词,关键词挖掘可根据搜索下拉框、相关搜索及关键词分析工具来收集目标用户要搜索的负面关键词做好词库。

  第二步:根据负面关键词进行适当拓展作为标题巧妙编辑内容,撰写引导性的正面信息内容,比如:针对“xxxx是传销”这个关键词来进行标题拓展为“xxxx是传销可信吗?”或者“xxxx是传销到底是不是真的呢?”以类似的标题来进行正面内容编辑引导,在内容编辑中融入seo思维布局好关键词以便获取良好排名优势。


  A、内容关键词布局应遵循的原则:

  1、文章标题必须包含关键词并且关键词越靠前越好,字数最好不要超过30个字。(注明:不要在标题刻意堆砌关键词)

  2、文章第一段开头融入关键词1次即可。

  3、正文中可出现关键词2-3次(切记关键词不能刻意植入文中,要保障内容通顺并紧扣主题提升内容质量、图文并茂)

  4、文章最后一段融入关键词且越靠前越好。

  5、在内容优化中适当做1-2个关键词加粗、如能做锚文字的也可适当做1-2个,这样对提升关键词相关页面排序有一定作用

  6、全文最好采用总-分-总的文章结构,字数500字以上。


  第三步:将大量内容发布在高权重的平台

  如:百度系产品、群建高权重博客、高权重论坛及分类信息网、列表网及高权重的B2B平台及相关自媒体平台等(搜狐自媒体平台,今日头条、百度百家等等)必要时也可以采用付费软文推广模式。

  如何让企业正面信息排名靠前应该满足以下基本原则:

  1、提升内容质量度,做好内容、标题SEO优化技术布局,

  2、借力,所谓借力就是借助一些权值较高的平台来进行内容的推广。

  3、外链优化来助力,可针对要推的正面信息内容页面给予外链优化支持,将对提升该页面排名有重要作用。


  需要网络危机公关,网络负面处理等服务,可以直接访问官网,专业的事情交给专业的人来做,让你摆脱同行恶意诋毁和恶意评价。

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    客服态度很好,讲的很仔细,没有乱报价
    2020/06/25 16:15:57  重庆 重庆 渝北区有用(1)
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    不得不评价一下给我们做方案的小刘,太给力了,沟通的时候非常顺畅,很多东西我们这边都没想到,他都给我们列出来了可能会遇到的问题,困扰了我们很久的品牌负面终于解决了,真的辛苦、再次感谢、必须五星好评。
    2020/06/24 10:12:04  广东 广州 天河区有用(2)
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    客服态度很好,工作认真负责,负面覆盖后很少有新的上来了
    2020/05/15 10:24:26  陕西 西安 灞桥区有用(4)
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    客服非常专业,而且做的方案也不错,价格合适,中途也没有加价,点赞
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常见问题

提供什么样的方案?你们的价格是怎么样计算的?多久可以压制负面?

售后保障

短期的压制负面并不难,难的是从源头抑制住负面信息。我们知道:做负面压制就是做服务,就是做售后。